31 Diciembre 2008

Para mi propia y futura referencia, aquí va el listado de libros leídos (y escuchados a lo largo del 2008):

1. Máxima eficacia, de Brian Tracy
2. Ángeles en el trabajo, de Ramón Ollé
3. Mueve tu dinero y hazte rico, de Aitor Zárate
4. ¡No te quemes!, de Bob Losyk
5. Amancio Ortega, de Zero a Zara, de Xabier R. Blanco y Jesús Salgado
6. Zen en la plaza del mercado, de Dokusho Villalba
7. Las 21 cualidades indispensables de un lider, de John c. Maxwell
8. El arte de hacer dinero, de Mario Borghino
9. Tu mejor vida ahora, de joel Osteen
10. El pequeño libro que bate al mercado, de Joel Greenblat
11. Como ganar amigos, de Dale Carnegie
12. Las aventuras de Johny Bunko, de Daniel H. Pink y Rob Ten Pas
13. El club del liderazgo, de José Antonio Sainz y Juan Carlos Cubeiro
14. Usted puede ser lo bueno que quiera ser, de Paul Arden
15. El niño con el pijama de rayas, de John Boyne

Son sólo un 30% de los 50 que me propuse leer a principios de año (visión pesimista), pero hay uno más que en 2007 (visión optimista).

50 libros en un año no son tantos libros, basta con leer uno a la semana. En un año hablamos.

30 Diciembre 2008

Por sistema, desconfío de los éxitos editoriales de moda. Me parece que algún libro sin mucho valor intrínseco, por determinadas circunstancias, puede verse aupado con poco merecimiento al efímero trono de los bestsellers, así que no me dejo impresionar por el número de ediciones, la aparición en los medios y prefiero los clásicos.

Si un libro de hace 30, 20, 10 o incluso 5 años sigue en boca de todos, es por que sobrevivió al test del tiempo y atesora algo qu elo hizo digno de perdurar en los estantes de las librerías.

El niño con el pijama de rayas es sin duda el éxito editorial del 2008 (22 ediciones llevaba al momento de comprar yo mi ejemplar), y a pesar de ello, en esta vorágine lectora que me atacó al final de este año, me puse a leerlo.

El autor advierte que es importante leer el libro sin saber de que se trata, así que me ahorro una reseña más extensa. Eso sí: es un libro que se lee fácil y mantiene la tensión narrativa ¿sobrevivirá al test del tiempo?

Phaidon edita este pequeño y aparentemente caótico libro de Paul Arden. El autor fue el director creativo de la conocida agencia de publicidad Saatchi and Saatchi.

Llama la atención la gran cantidad de imágenes que acompañan al texto y la extraña tipografía (distintos tipos y tamaños de letra, con variedad de colores). Lo del texto, como se explica en la penúltima página, se debe a que lo diseñó Roger Keneddy, que fue director de tipografía de Saatchi & Saatchi durante 20 años.

Las primeras páginas de esta obra me hicieron pensar que se trataba de un breve tratado sobre el desarrollo personal y profesional de cualquiera, pero a partir de la página 35 empecé a sospechar que estaba muy centrado en el mundo de los creativos publicitarios. En la página 75 ya no tengía ninguna duda.

He sacado cosas en limpio, pero habría resultado mucho más provechosa la lectura si me estuviera dedicando a inventarme anuncios.

En todo caso, ya puedo decir que en 2008 he leído tantos libros como en 2007, y aún quedan 35 horas.

Para un miope severo como yo, con 6 dioptrías en un ojo, y 5 en otro, las gafas son un artículo de primera necesidad. Sin ellas tengo un problema serio.

Pues estoy sin gafas.

Hace unos días que una adorable niña de casi dos años de edad, y unos ojos enormes, las rompió. La culpa es mía, por olvidarme de que tengo gafas mientras juego con mi hija. Ahora estoy usando lentillas de uso diario, mientras espero a que vengan las gafas nuevas.

Cuando me fuí a comprar las nuevas lentes, me explicaron que no sabía limpiar las gafas. Atención: no se limpián en seco, el intentarlo solo sirve para distribuir la suciedad por todo el cristal y para rallarlo. Se lavan en agua, con jabón neutro, y se secan con una gamuza. Tomo nota.

27 Diciembre 2008

Se me ha metido entre ceja y ceja terminar el año con, al menos, tantos libros leídos como el año pasado (que fueron 14), así que he empezado a hacer algo de “trampa”, y después de leerme un comic, elegí un libro tirando a humorístico (o eso pensaba yo): El club del liderazgo, Monólogos entrañables para dirigir con talento.

Quedan 5 días de 2008, así que todo índica que empataré conmigo mismo. Este sprint final de lectura me ha dado que pensar: si mantuviera este ritmo durante todo el año alcanzaría a cumplir el reto de los 50 libros. Ya tengo un propósito para el 2009.

25 Diciembre 2008

Como veo que se me acaba el año, sin haber superado la cantidad de libros leídos el año pasado, me he propuesto al menos igualarla y llegar a 14. A eso me va a ayudar el tipo de libros seleccionado, como en este caso, en que se trata de un comic.

Los detalles y la reseña de Las aventuras de Johny Bunko los he escrito en otro blog, el de Productividad Personal.

22 Diciembre 2008

Desde hace casi dos años tengo un disco LaCie Ethernet Big Disk, un dispositivo con conexión Ethernet y 2.0 que utilizaba para tener en la red de mi casa fotos, música, videos, software y demás. Estaba conectado directamente al router y me permitía tener acceso a todos mis archivos desde la wifi.

En octubre dejó de funcionar. Me registré en la página de soporte del fabricante y detallé los síntomas en su sistema de soporte para usuarios registrados. En seguida me indicaron que se trataba de un sistema de alimentación y que a través de su distribuidor podría tramitar la reposición de la fuente de alimentación en garantía. Me puse en contacto con optize, y les envíe un copy paste del diagnóstico del fabricante, preguntandoles si querían que les enviase la fuente averiada. El personal de optize me dió instrucciones concretas: debería enviar el disco duro completo.

Cuando embalé el disco, y antes de entregarlo a nacex para ser remitido a LaCie, envíe un mensaje a las personas con las que había hablado en Optize y LaCie para advertirles la vital importancia de los datos que contenía el disco duro, y que deberían ser preservados. La respuesta de optize fue “ni el fabricante ni nosotros garantizamos la integridad de los datos”. Esa respuesta la interprete yo como si me dijeran “haremos lo que podamos por preservar sus datos, pero no le garantizamos que podamos salvarlos”. La respuesta de LaCie fue mucho más concreta, pero por desgracia no la leí hasta que fue demasiado tarde:

“Debe tener en cuenta que LaCie no garantiza bajo ningún concepto y en ningún caso la conservación de los datos en los productos una vez reparados. LaCie tampoco se hace cargo de recuperación de datos y no será nunca responsable de pérdidas de datos almacenados en las unidades o consumibles que se nos envíen.

Su distribuidor le habrá informado de los detalles, le recuerdo que yo le habia indicado que solo enviara la fuente de alimentación ya que hasta donde yo se eso es lo único que me parece que necesita sustitución.

Debido a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal de España ningún disco pasa por reparaciones sin ser borrado o destruido.

Puedo intentar detener la reparación y enviarle de regreso el disco a usted tal y como viene. Una vez echo eso usted podría gestionar la sustitución del alimentador como se lo había propuesto inicialmente.

Necesito que me informe si quiere o no quiere hacerlo así lo mas pronto posible, por favor utilice mi e-mail SOLO en esta ocasión para este tema:

xxxxxx@lacie.com

Adicionalmente usted puede ponerse en contacto con su distribuidor y con Nacex para que detengan el envío y le regresen el paquete lo mas pronto posible.

Quedo a la espera de sus noticias.

Saludos.”

Ni que decir tiene que recibí mi disco duro formateado, sin ningún dato en su interior, al acceder a la web de soporte de LaCie fue cuando leí el mensaje anterior. El aviso de que tenía un mensaje de un técnico de sorpote en mi espacio en la web de LaCie pasó desapercibido entre otro mucho correo menos importante. Escribí este mensaje de respuesta:

“No he leído este mensaje hasta hoy.

El disco duro no es más que un cacharro, pero los datos que contenía eran mi vida: fotografías de 5 años, películas, discografía cuidadosamente recopilada y etiquetada, cartas manuscritas escaneadas… No puedo describirle el dolor que siento por esta perdida irreparable.

A optize le envié exactamente (copy paste) su respuesta de 10 de octubre. Insistieron en que les enviase el disco. Les advertí el carácter vital de los datos y me respondieron “que no lo garantizaban”, entendiendo yo con eso que harían lo posible por salvaguardarlos. En ningún caso fueron tan claros como usted: “borrado o destruido”.

Ah, si hubiera leído este mensaje, que distinto sería todo.

Dos cosas:

Una pregunta: si recurro a algún servicio profesional de recuperación de datos ¿hay alguna posibilidad de obtener resultados?

Una recomendación: Si quiere que LaCie sea una empresa mejor de lo que es ahora, piense en la posibilidad de, en situaciones de intervención técnica sobre dispositivos de almacenamiento, obtener del usuario una autorización previa para, a su elección: a)destruir los datos antes de la reparación, garantizando que el personal de Lacie no tendrá acceso a ellos en ningún modo b)autorizar al personal de Lacie a tener acceso a sus datos, garantizando que no serán copiados ni cedidos a terceros.

Yo no tocaría un disco duro sin obtener una respuesta expresa en uno u otro sentido.

En fin. He perdido algo irremplazable, la mala suerte (no haber leído su mensaje a tiempo), el exceso de celo de optize (insistiendo en que enviase el disco) y una política para mí incomprensible (destruir datos de forma sistemática e innecesaria) han sido la causa.

Responda por favor a mi pregunta sobre la recuperación de datos, aún me aferro a esa esperanza.”

21 Diciembre 2008

Vaya casualidad, que se hayan cruzado dos estelas en el cielo de Muros, y que yo estuviese allí para sacar la foto.

17 Diciembre 2008

Esta mañana he recibo uno de esos power points de cachondeo, digno de ser compartido. Recoje una selección de carteles absurdos o con grandes faltas de ortografía que los convierten en humorísticos, a pesar de sus autores.

15 Diciembre 2008

Cada libro que leo, lo numero y lo reseño en el blog, esto como consecuencia del reto de los 50 libros. Este año he leído once (por ahora) frente a los 14 del 2007, y los 10 primeros en la primera mitad del año. En la segunda mitad, no es que no haya leído, es que estuve haciendo la digestión de dos libros:

• Máxima Eficacia, de Brian Tracy
• Como Ganar Amigos, de Dale Carnegie

Los he leído, releído y resumido en una moleskine que he vuelto a leer.

La edición que tengo del libro de Dale Carnegie lleva impreso en la portada “22.000.000 de ejemplares vendidos”, y se puede definir como un manual de las relaciones personales. Un título más adecuado al que tiene sería el de “Como tratar a la gente”. No contiene formulas mágicas, ni grandes secretos, si no solo mucho sentido común. Su contenido se estructura en cuatro partes:

1. Técnicas fundamentales para tratar a los demás
2. Seis maneras de agradar a los demás
3. Logre que los demás piensen como usted
4. Sea un lider:como cambiar a los demás sin ofenderlos ni despertar resentimientos.

Buscando en google he encontrado sin dificultad:

• un resumen del libro
• su texto completo

Newer Posts »